Es gibt ein Wort, das in fast jeder zweiten Stellenanzeige steht, und das in Wahrheit niemandem hilft: Teamplayer.
Ich habe dazu kürzlich einen kleinen Film gemacht – mit Sam, der zum ersten Mal eine Stellenanzeige schreibt, und Josey, die sich genau darauf bewirbt. Sam findet online eine fertige Formulierung, kopiert sie hinein, lehnt sich zufrieden zurück. Josey liest die Anzeige, kommt bei „Teamplayer gesucht, motiviert, flexibel“ ins Stocken, verdreht kurz die Augen – und bewirbt sich trotzdem, wegen der eigentlichen Aufgaben. Nicht wegen der Floskeln. Trotz ihnen.
Genau darin steckt das Problem.
Warum diese Wörter mehr kosten, als sie bringen
Man könnte sagen: Ist doch egal, ein paar Worthülsen mehr oder weniger. Ist es aber nicht.
Sie filtern nichts. Niemand schreibt in seine Bewerbung „Ich arbeite ungern im Team.“ Ein Wort, dem grundsätzlich niemand widerspricht, kann auch niemanden aussortieren – es verschiebt die eigentliche Prüfung nur ins Gespräch. Oder, schlimmer, in die ersten Monate danach.
Sie verschieben das Problem, statt es zu lösen. Wer nicht beschreiben kann, wie Zusammenarbeit in einer Rolle konkret aussieht, hat kein Formulierungsproblem, sondern ein Klarheitsproblem. Die Floskel wirkt wie eine Lösung, ist aber nur ein Pflaster über einer Frage, die niemand gestellt hat.
Sie treffen manche Menschen härter als andere. Wer wie Josey neu in einem Feld ist, hat keinen Übersetzungsschlüssel für „Teamplayer gesucht“ – anders als jemand mit jahrelanger Branchenerfahrung. Konkretheit ist deshalb kein Nice-to-have für Profis, sondern eine Einladung für alle, die noch nicht wissen, ob sie passen könnten.
Drei Beispiele für eine bessere Stellenanzeige
Der Unterschied zwischen Floskel und guter Formulierung ist meist kleiner, als man denkt – es braucht nicht mehr Worte, nur konkretere.
Statt „Teamplayer gesucht“:
„Sie stimmen sich täglich im kurzen Stand-up mit dem Vertriebsteam ab und entscheiden gemeinsam, welche Anfragen priorisiert werden.“
Statt „flexibel“:
„Zweimal im Quartal unterstützen Sie bei Kundenterminen auch außerhalb der Kernarbeitszeit – der Rest der Woche ist planbar.“
Statt „belastbar“:
„In der letzten Woche vor Monatsabschluss steigt das Volumen spürbar – dafür ist der Rest des Monats ruhiger getaktet.“
Alle drei haben etwas gemeinsam: Man kann sie sich vorstellen. Ein Bild vom Arbeitsalltag entsteht, kein Werbeversprechen.
Die eigentliche Frage hinter der Anzeige
Wer „Teamplayer“ schreibt, hat sich vielleicht einfach noch nicht gefragt, wie Zusammenarbeit im eigenen Team wirklich aussieht. Das ist keine böse Absicht, wie auch Sam im Film keine böse Absicht hat – nur die pragmatische Lösung von jemandem, dem gerade nichts Besseres einfällt.
Genau deshalb lohnt sich die Frage dahinter: Was passiert an einem typischen Dienstag in dieser Rolle? Wer diese Frage beantworten kann, braucht das Wort Teamplayer nicht mehr.
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